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고객응대가 별로 맘에안드네요 똑같은 옷인데 다른 판매처에서는 재고부족으로 일주일을

작성자 김도영(ip:61.250.89.44)

작성일 2016-12-18

조회 57

평점 2점  

추천 26 추천하기

내용

고객응대가 별로 맘에안드네요
똑같은 옷인데 다른 판매처에서는 재고부족으로 일주일을 기다려야 된다하길래 그런말이 없는 스나이퍼 샵에서 돈좀 더주고 결제를 했습니다.
근데 혹시나 했는데 역시나 몇일이지나도 배송준비중에 머물러 있길래 문의를 드리니 재고부족으로 일주일만 기다려 달랍니다. 일주일지나도 준비중이길래 또 물어보니 거래처사정으로 일주일 더 기다리랍니다. 그다음주가 되서 또 물어보니 다음날 보내준다고 하시더군요.
그러한 사정으로 인해 배송이 늦을 수 있는건 백번 이해합니다. 그런데 재고부족이라는 것을 알려주시지도 않은 채 제가 돈주고 결제한 제품이 지금 어떤상황때문에 늦고있다는 것을 제가 몇번이나 물어보고 그쪽에서 대답해주는게 맞는건가요? 전화를 몇통이나 해도 받지도 않으시고 죄송하단 말한마디 없으시더군요.
바쁘신건 알겠지만 신경좀 쓰셨으면 좋겠네요. 옷은 그냥 무난하네요.

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